İNDİRİMLİ SATIŞ REKLAMLARI HAKKINDA
Sayın Üyemiz,
Türkiye Odalar ve Borsalar Birliğince Odamıza iletilen ve ekte örneğine ulaşabileceğiniz yazıda,
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından; Bakanlığa ulaşan tüketici şikayetleri ile gerçekleştirilen inceleme ve denetimler neticesinde, indirimli satış reklamlarının mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilmediği ve bu durumun sıklıkla tüketici mağduriyetlerine yol açtığının tespit edildiği belirtilmektedir.
Bakanlıkça yapılan değerlendirmelerde, indirimli satış reklamlarına ilişkin olarak;
İndirimden önceki fiyatın tespitinde Yönetmelikte öngörülen sürelere riayet edilmemesi,
İndirimli satışların başlangıç ve bitiş tarihlerine reklam ve tanıtımlarda yer verilmemesi,
Birden fazla indirim oranına birlikte yer verilerek tüketiciler nezdinde uygulanacak nihai indirim oranı konusunda anlam karışıklığı oluşturulması,
‘Tüm ürünlerde indirim’ gibi ana vaatlere yer verilmesine rağmen dipnot veya istisna hükümleriyle kampanya kapsamının önemli ölçüde daraltılması,
Ana vaadin istisnası niteliğindeki bilgilerin tüketicilerden gizlenmesi veya tüketiciler tarafından kolaylıkla fark edilemeyecek şekilde sunulması,
İstisna ve koşulların, reklamda yer alan ana vaadi önemli ölçüde ya da bütünüyle kısıtlayıcı nitelikte olması,
Sadakat programları veya koşullu satış reklamlarında gerçeği yansıtmayan indirim öncesi fiyatlara yer verilmesi, sorunlarının yaşandığı ifade edilmektedir.
6502 sayılı Tüketicinin korunması Hakkında Kanunun 77 nci maddesinin on ikinci fıkrası uyarınca, Kanunun 61 nci maddesinde belirtilen yükümlülüklere aykırı hareket eden reklam verenler, reklam ajansları ve mecra kuruluşları hakkında durdurma, aynı yöntemle düzeltme, idari para cezası ve gerekli görülen hallerde üç aya kadar tedbiren durdurma yaptırımları uygulanabilmektedir.
Bu itibarla; esnaf ve sanatkarlarımızın tüketici mağduriyetine sebebiyet vermemesi ve idari yaptırımlarla karşı karşıya kalmaması bakımından, indirimli satışlara ilişkin reklam, kampanya, afiş, broşür, sosyal medya paylaşımı, internet sitesi ilanı ve benzeri tüm tanıtımlarında ilgili mevzuat hükümlerine uygun hareket etmeleri hususunu bilgilerinize sunarız.
Saygılarımızla,
KONYA SANAYİ ODASI BAŞKANLIĞI